1. Quem somos

A Green Process Produtos Químicos Ltda atua oferecendo serviços e produtos comprometidos com a qualidade, o meio ambiente, a segurança e o atendimento responsável às necessidades de seus clientes e demais partes interessadas. Esses princípios também orientam a forma como tratamos dados pessoais em nossos ambientes digitais.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme sua interação com nosso site:

3. Como utilizamos seus dados

Seus dados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações, dúvidas e contatos enviados pelos canais do site
• Enviar propostas comerciais, materiais técnicos e informações institucionais
• Melhorar a navegação, desempenho e segurança do site
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais
• Proteger os interesses legítimos da empresa em processos internos, auditorias e controles
• Manter comunicação com clientes, fornecedores e demais partes interessadas

O tratamento de dados poderá ocorrer com base no seu consentimento, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou no legítimo interesse, conforme a finalidade aplicável.

4. Compartilhamento de dados

A Green Process poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, por exemplo com:

• Prestadores de serviços de hospedagem, tecnologia e suporte
• Plataformas de e-mail, marketing e atendimento
• Operadores logísticos, comerciais ou administrativos
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou regulatória

Sempre buscamos que terceiros adotem padrões adequados de segurança e confidencialidade no tratamento dos dados.

5. Armazenamento e proteção das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Os dados são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais, regulatórios e necessidades legítimas de retenção.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados
• Acesso aos dados pessoais tratados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade, quando aplicável
• Informação sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal
• Solicitação de exclusão dos dados, quando cabível

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados ao final desta política.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender o comportamento dos usuários e oferecer conteúdos mais relevantes.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site.

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8. Como gerenciar cookies

Você pode, a qualquer momento:

• Aceitar ou recusar cookies não essenciais no banner do site
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10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade e Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos sua consulta regular.